Información Legal

Condiciones generales de compra / venta

Las Condiciones Generales regulan el acceso y utilización de tienda on-line Mi Espejo. La activación del botón "Inscripción" en el proceso de registro por parte del usuario implica su aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.

1. Para comprar productos ofrecidos por tienda el cliente declara que es mayor de edad (mayor de 18 años), que dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos, que acepta la vinculación, que entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas.

2. Las Condiciones Generales que se presentan aquí están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones de Contratación, en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en la Ley 7/1996, del 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. El cliente acepta que la legislación aplicada al funcionamiento del almacen on-line es la española y se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid para la resolución de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de esta claúsula.

3. Tienda on-line se reserva el derecho de enmendar o modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y de protección de datos. Si decidiésemos cambiar nuestros Condiciones Generales, informaríamos de ello en nuestro sitio web. Si, por cualquier causa, decidiéramos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida hasta ahora, lo notificaríamos vía correo electrónico. El cliente puede autorizarnos, o no, a utilizar esta información de manera diferente. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la que recogimos la información.

4. Tienda on-line contiene enlaces a otros sitios web. Hay que considerar que no se responsabiliza de la política de privacidad de esos sitios web. Se advierte que hay que tener cuidado a la hora de abandonar nuestra web y leer la política de privacidad de todos y cada uno de los sitos que reúnan información personal identificable. Esta política de privacidad sólo es aplicable a la información contenida en. Nuestra web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque hará todo lo posible para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

5. Los derechos de propiedad intelectual de la web www.miespejo.es, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Mi Espejo a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. La violación de estos derechos será perseguida en conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de los contenidos de la web de www.miespejo.es para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo escrito por nosotros.

6. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con estas Condiciones Generales deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

7. El cliente declara que a la hora de registrarse suministre toda la información verdadera, completa y precisa, que corresponde a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, también da a la tienda el permiso de enviar comunicados electrónicos con información sobre productos ofrecidos por www.miespejo.es.

8. Precios de los productos y/o servicios ofrecidos por miespejo.es son presentados de forma clara y exacta. Los precios de los productos ofrecidos por la web ya tienen añadido el 21% de Impuesto de Valor Añadido (IVA).

9. Todos los envíos son enviados a la dirección facilitada por el cliente y se realiza a través de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. (Paquete Azul ) y mensajería ASM. Los envíos a la Península y a las Islas Baleares se efectuarán a partir de las 24 h de realizar el pedido, depende del tiempo solicitado. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Los envíos internacionales se realiza solamente a través de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. El precio del un envío se calcula según las tarifas de la dicha sociedad. Los env

10. Devoluciones. Todos nuestros productos son marcas originales de calidad y están avalados por los mejores fabricantes. Nuestro compromiso es lograr la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que si no queda satisfecho puede cambiarlo o le devolvemos el dinero. Por razones de higiene no se admite la devolución de ropa interior como bragas, tangas o conjuntos que incluyen estas prendas. Por lo tanto productos comprados en nuestra tienda pueden ser devueltos en un plazo de 14 días desde el momento de su entrega. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, debe estar intacto (ni usado, ni sucio), con las etiquetas y el embalaje original. Una vez recibido el producto en nuestra tienda se verificará que estén en buen estado y procederá a enviar la talla requerida si se hubiere solicitado un cambio o en caso de devolución se procederá al reembolso del importe mediante de la transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el cliente.
El cambio de talla o la devolución del producto comprado podrá realizarse asimismo por correo ordinario, a la siguiente dirección:
tu estilo
calle del Ebro, 22, local
28231 Las Rozas
Los gastos de envío de los productos, que se deseen cambiar o devolver por correo serán por cuenta del cliente y en ningún caso se aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.
PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Para tramitar una devolución, debe enviar un e-mail a la dirección info@miespejo.es incluyendo la siguiente información:
- Nombre y dirección de e-mail con la que efectuó su compra.
- Número y fecha del pedido.
- Nombre del producto, incluyendo el precio.
- La razón de la devolución.
- Si solicita un abono, especificar un número de cuenta bancaria para realizar una transferencia.
-Si solicita el cambio del producto, facilitaros el nombre, numero de referencia y la talla del producto requerido.
El envío de este e-mail es imprescindible para hacer el tramite de una devolución del producto. No aceptaremos solicitudes telefónicas o verbales, ya que necesitamos una constancia escrita de dicha solicitud. Recuerde: para evitar extravíos, deterioro innecesario del producto u otros problemas, rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento. Tras enviar su e-mail, en menos de 5 días nos pondremos en contacto con Vd. para darle instrucciones acerca de la recogida del producto.

11. Formas de Pago. Para tener más seguridad, todos los pagos en la tienda on-line mediante tarjeta de crédito son realizados por Sistema PayPal. Al ser de esta forma en ningún momento la web miespejo.es tiene vinculación con los datos de la tarjeta del cliente. Al realizar un pedido, el cliente debe elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas: 1. Tarjeta de Crédito (VISA, MasterCard, 4B, PayPal) 2. Transferencia Bancaria.

12. Confirmación de Pedidos Realizados. Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido, el cliente recibirá una confirmación por e-mail, con el número de pedido, además de todos los datos de compra así como listado de los artículos y sus precios correspondientes y gastos de envío. A través del su cuenta el cliente puede consultar la situación de su pedido.

13. Compras fraudulentas. Para evitar posibles compras fraudulentas o registros a nombres de terceras personas, el número IP del Router/Modem (fija o dinámica) junto con la fecha y hora de la compra serán almacenadas y enviadas a las autoridades pertinentes supuesto este caso.

14. Resolución de controversias. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales en Madrid.